Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité, conformément à la Loi [espagnole] 3/2018 du 5 décembre et au Règlement européen 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, recueille nos pratiques en matière d’information et de différentes options vis-à-vis de la collecte et de l’utilisation de vos informations personnelles.

Qui est le responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Ziacom Medical S.L. avec CIF [SIRET] B84115195 et sise à Calle Búhos, 2 Pinto, Madrid (Espagne).

Aux fins de notre politique confidentialité, notre courriel de contact est : info@ziacom.com

Quel type de données personnelles nous détenons à votre sujet ?

Les renseignements collectés concernent le produit ou le service demandé : notamment, votre nom et coordonnées de contact, la nature du produit ou du service demandé et autres renseignements concernés, afin de pouvoir vous répondre.

Parfois, Ziacom Medical S.L. pourrait vous inviter à participer à un sondage ou à voter, notamment, pour donner un avis sur un contenu, des services ou des produits.

Si vous êtes un candidat lors d’un processus de recrutement, nous disposons de votre CV, de vos renseignements fournis lors des entretiens personnels d’embauche, et le cas échéant, des renseignements nécessaires à votre embauche et au traitement des rapports professionnels.

En ce qui concerne tout renseignement collecté à travers nos sites, Ziacom Medical S.L. sera la responsable du traitement des données.

Quelle est la finalité du traitement de vos données à caractère personnel ?

À Ziacom Medical S.L. nous traitons les renseignements fournis par les parties intéressées pour une ou plusieurs des fins suivantes :

  • Gestion de la navigation sur le Site Internet.
  • Gestion, le cas échéant, de l’enregistrement de l’utilisateur et identification comme utilisateur enregistré.
  • Respect des rapports contractuels ou commerciaux en vigueur.
  • Gestion du Service de Support aux Utilisateurs.
  • Communication informative sur des produits, nouveautés, évènements, activités, etc. propres et du secteur.
  • Communications sur les foires et les congrès.
  • Invitations à des évènements et à des journées informatives et de formation.
  • Promotion de nos produits et offres commerciales.
  • Réalisation d’études statistiques et de gestion de profils.
  • Enquêtes et questionnaires d’évaluation et de satisfaction de nos produits.
  • Toute autre fin prise en compte dans les conditions des formulaires de collecte de données.
  • Respect des obligations imposées par la législation et les normes applicables.

Si les fins du traitement sont de type commercial, celles-ci seront conformes aux activités informatives, de formation ou de promotion de produits dirigées aux professionnels du secteur dentaire et aura pour objectif d’améliorer l’offre de nos produits et services, et il vous sera demandé de donner votre consentement exprès.

Les activités aux fins informatives peuvent inclure l’inscription à une newsletter ou l’assistance à des sessions informatives ou autres. Quant aux actions de formation, elles peuvent inclure l’assistance à des sessions de formation sur des produits innovants intéressants pour les professionnels du secteur, lesdits évènements pouvant être présentiels, virtuels ou réalisés sur un autre type de support. Quant aux promotions de produits, elles peuvent varier en fonction de la nature même du produit, sous forme de remises par type de produit, volume d’acquisition, nouveauté, opportunité, etc.

Aussi, dans le cas des candidats à l’embauche par Ziacom Medical S.L., la finalité devient le recrutement. Dans cette finalité est inclue la collecte du CV, son étude, le traitement des entretiens, et le cas échéant, la formalisation des rapports professionnels.

Combien de temps seront conservées vos données ?

Les données personnelles fournies seront conservées lors d’une période qui ne dépassera pas le temps nécessaire aux fins pour lequel elles ont été collectées. Par conséquent, dans le contexte de nos rapports professionnels, vos coordonnées seront conservées toujours que notre rapport contractuel soit en vigueur et/ou jusqu’à ce que la demande de la radiation soit déposée si vous ne souhaitez plus y participer.

Au cas où vous auriez choisi votre radiation, nous vous prions de bien vouloir utiliser notre lien sur le site internet de Ziacom Medical S.L., ou nous écrire au courriel : info@ziacom.es. Nous vous prions de bien vouloir noter que, si vous avez déjà demandé des produits ou des services au moment où vous avez décidé de retirer votre consentement, il nous faudra peut-être un peu de temps pour mettre à jour vos préférences et nous assurer que nous répondons à votre demande.

Si vous vous êtes inscrits dans l’une de nos campagnes commerciales, vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien de DÉSINSCRIPTION qui figurera sur toutes les communications commerciales. Vous pouvez aussi vous opposer à l’envoi de communications commerciales au moyen du courriel info@ziacom.com en sollicitant votre désinscription. Votre demande sera traitée sous un délai d’environ 72 heures, il sera donc possible que vous receviez pendant cette période des communications commerciales.

Dans le cas des CV que nous avons reçus, nous les conserverons à durée indéterminée, sauf indication contraire de l’intéressé, pour y recourir en cas de besoin de candidatures.

En raison du respect des obligations légales, il est possible que nous devions conserver vos données pendant une période allant au-delà du terme des fins pour lesquelles elles ont été fournies. Dans ces cas, les données seront bloquées jusqu’à leur élimination complète.

Quel est le bien-fondé du traitement de vos données ?

La base légale pour le traitement de vos données est celle de l’exécution du contrat ou de l’accord commercial formalisé entre les parties. Nonobstant la légitimité d’envoyer des mises à jour de produits, des nouvelles du secteur, des invitations à des événements et des conférences et des communications sur des foires et des congrès est basée sur le consentement spécifique, qui au moment de la collecte de vos données, vous nous avez fourni, sans qu’en aucun cas le retrait de ce consentement ne conditionne l’exécution de l’accord entre les parties.

Nous vous demanderons toujours, aux fins commerciales indiquées ci-dessus, votre consentement donné de façon libre et sans ambigüité, qu’il s’agisse de campagnes dirigées à l’information, à la formation, à la promotion de produits ou autres.

La légitimité du traitement des données à caractère personnel lors des processus de recrutement est fondée sur le même consentement donné de façon libre et sans ambigüité par le candidat au moment où il nous envoie son CV.

Qui sont les destinataires de vos données à caractère personnel ?

Les transferts de vos données personnelles sont limités aux fins des relations commerciales avec Ziacom Medical S.L.. En cas de transfert de données par nous, des contrats de chargé de traitement sont établis avec des tiers non liés à Ziacom Medical S.L. impliqués dans lesdites tâches. Par conséquent, lesdits tiers s’engagent à respecter la confidentialité de vos données, ainsi qu’à les protéger en suivant les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité établies par Ziacom Medical S.L. .

Parmi ces prestataires de services se trouvent les conseils, les consultants, les commissaires aux comptes, les prestataires d’entretien informatique et les prestataires de hébergement et courriel, ainsi que les sociétés du groupe.

Quels sont vos droits concernant les données personnelles fournies ?

Chez Ziacom Medical S.L. nous vous fournissons à tout moment la confirmation de si vos données personnelles sont en cours de traitement ou non. Pour ce faire, nous prenons des mesures raisonnables afin de garantir que vos données personnelles soient précises et mises à jours pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Nous vous prions de nous contacter afin de mettre à jour ou de rectifier vos renseignements, en cas de changement, ou si vous considérez que nous avons collecté une information vous concernant incorrecte.

Toute personne a un droit d’accès à ses données à caractère personnel, un droit à la portabilité de ses données, et à demander leur suppression, entre autres raisons, quand les données ne soient plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

À tout moment, pour des raisons concernant votre situation particulière, les personnes concernées pourront s’opposer au traitement de vos données. Ziacom Medical S.L. cessera de traiter vos données, sauf pour des raisons légitimes impératives ou pour l’exercice ou comme moyen de défense d’éventuelles réclamations.

Vous pouvez exercer vos droits ou révoquer leur consentement en vous adressant :

  • Par courriel : info@ziacom.com
  • Adresse Postale : Calle Búhos, 2 28320 Pinto, Madrid (Espagne)

Toute demande par courrier postal ou par courriel devra être signée et accompagnée d’une pièce d’identité signée et détaillant l’adresse où vous souhaitez que la réponse soit envoyée. Vous recevrez une réponse dans un délai d’un à trois mois suite à la réception de votre demande. /span>

Finalement, nous vous informons que si nous ne répondons pas dans les délais à l’une de vos demandes ou si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse, vous pouvez vous adresser à l’Agencia Española de Protección de Datos [Agence espagnole à la Protection des données], ainsi que pour exercer la tutelle de vos droits.

Protection de vos informations

Conformément aux lois et aux conditions requises applicables, Ziacom Medical S.L. met en marche des protections physiques, électroniques et administratives pour sauvegarder vos informations personnelles d’une éventuelle perte, mauvaise utilisation, modification, vol, accès non autorisé ou révélation non autorisée. Nous vérifions ces protections régulièrement afin de minimiser les risques posés par les nouvelles menaces, aussitôt nous avons connaissance de leur existence. Cependant, comme il s’avère pour tous les sites Internet, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir à 100 % la sécurité des données que nous collectons via nos sites Internet publics.

Si vous nous fournissez tout renseignement personnel confidentiel à travers notre site Internet, tels que les données de votre carte de crédit (aux fins de facturation), nous vous prions de bien vouloir le faire depuis un ordinateur avec un logiciel anti-virus mis à jour, afin de minimiser le risque d’accès à vos données personnelles avant que cette dernière n’arrive à nous. Pour les paiements par carte de crédit effectués sur ce site, vous serez redirigé vers un autre site qui a été vérifié pour se conformer à une série d’exigences de sécurité spécifiques pour la collecte et le traitement des données de carte de crédit, d’après le Payment Card Industry (organisation des principales sociétés mondiales de cartes de crédit).

Notre engagement avec la confidentialité sur les mineurs

Le site Internet Ziacom Medical S.L. ne s’adresse en aucun cas à des enfants de moins de 13 ans. Toute information personnelle collectée involontairement sur un mineur sera immédiatement éliminée. Ceci ne concerne pas les renseignements médicaux sur les enfants susceptibles d’être fournis par les praticiens concernant une demande de renseignements sur un produit ou un service. Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent envoyer des renseignements personnels de ses représentants légaux (notamment, de leurs parents), avec lesquels nous contacterons afin de confirmer que l’utilisation du site Internet se fait avec le consentement d’un adulte.

Changements dans cette politique de confidentialité

Dans la mesure où nous fournissons d’autres services et comme conséquence de l’évolution des lois et réglementations, il s’avèrerait nécessaire de réviser ou de mettre à jour la présente Politique de confidentialité. Nous vous conseillons de réviser la présente Politique de confidentialité une fois disponible sur notre site Internet  www.ziacom.com  afin d’être à jour sur les éventuels changements. Veuillez considérer que l’utilisation des renseignements personnels se fait conformément à la Politique de confidentialité en vigueur au moment où vos renseignements ont été collectés.

Liens vers des sites Internet tiers

Notre site Internet peut contenir des liens vers d’autres sites Internet, dont la propriété ou la gestion ne correspond pas à Ziacom Medical S.L. Vous devez examiner attentivement les politiques et pratiques de confidentialité de ces autres sites Internet, car nous n’avons aucun contrôle ni responsabilité sur les pratiques ou les politiques des sites Internet tiers qui ne nous appartiennent pas.

Cookies et autres outils de suivi sur Internet

Comme plusieurs sites Internet, nous utilisons des cookies afin d’améliorer le service que nous vous proposons. Un cookie est un petit fichier de texte envoyé par un autre site Internet vers votre navigateur et qui est déposé sur le disque dur de votre ordinateur. Les renseignements collectés par les cookies nous permettent savoir si vous avez déjà visité le site préalablement et ils vous aident à ne pas réintroduire vos renseignements à chaque visite. Afin que les cookies puissent fonctionner, vous devez donner votre consentement pour visiter notre site Internet, sauf pour les cookies nécessaires au fonctionnement du site Internet. Aussi, vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tous les cookies de ce site et de tout autre susceptible d’être visité. Ceci vous confère plus de contrôle sur l’acceptation de cookies sur votre ordinateur, mais certaines rubriques du site internet sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement ou de le faire plus lentement si vous décidez de refuser les cookies. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter sur notre site internet notre politique de cookies.

Utilisation et échanges des informations collectées

Ziacom Medical S.L. se réserve le droit de partager vos informations avec ses sociétés filiales, subsidiaires et autres sociétés liées, ainsi qu’avec des tiers qui collaborent avec nous dans la provision de produits ou la prestation de services que vous demandez ou dans l’amélioration de notre publicité ou de notre gestion. Cela inclut les entreprises qui nous fournissent des analyses sur l’utilisation de notre site Internet afin que nous puissions évaluer cette utilisation et continuer à améliorer notre contenu web.

Au cas où vos données soient transférées hors du pays où vous habitez, notamment, vers Ziacom Medical S.L.U. sise dans un autre pays, différentes réglementations à l’utilisation et à la protection de vos données seraient applicables. Ziacom Medical S.L. a mis en place toutes les mesures nécessaires afin de garantir que vos données sont dûment protégées, quel que soit le pays. Cela comprend l’obtention de garanties écrites de la part de tout tiers ayant accès à vos données dans le but de l’exiger à adopter les réglementations pertinentes afin de garantir un niveau de protection de vos données équivalent à celui adopté par Ziacom Medical S.L.

Ziacom Medical S.L. ne partage ni ne vend les informations personnelles que vous nous fournissez via notre site Internet pour une utilisation indépendante par un tiers.

Ponctuellement, nous fournirons des statistiques globales sur les clients, les ventes, les modèles de trafic en ligne et des informations connexes à des tiers de confiance pour nous aider à améliorer nos activités et nos services ; cependant, ces données statistiques n’incluent aucune information personnellement identifiable.

Au cas où nous vendrions, céderions ou transférions tout ou une partie de l’activité de Ziacom Medical S.L., nous pouvons également céder vos informations personnelles à l’acheteur. Cependant, l’acquéreur, le cessionnaire ou le destinataire d’une telle cession sera tenu de protéger vos informations personnelles d’une manière conforme aux exigences de la présente politique de confidentialité.

Transferts internationaux de données

Si vos données sont transférées vers des pays hors de l’espace économique européen ou non assimilés par l’Union Européenne par rapport au respect de la confidentialité de manière assimilable à la réglementation européenne, notamment, vers Ziacom Medical S.L.U. sise dans d’autres pays, différentes réglementations à l’utilisation et à la protection de vos données seraient applicables.

Ziacom Medical S.L. a mis en place toutes les mesures nécessaires afin de garantir que vos données soient dûment protégées, quel que soit le pays où celles-ci seront traitées. Cela comprend l’obtention de garanties écrites de la part de tout tiers ayant accès à vos données dans le but de l’exiger à adopter les réglementations pertinentes afin de garantir un niveau de protection de vos données équivalent à celui adopté par Ziacom Medical S.L.